Política de Reembolso
No Master Escolha (www.masterescolha.com.br), nosso compromisso é oferecer aos usuários conteúdos confiáveis, com recomendações baseadas em análises e critérios objetivos, para auxiliar nas melhores decisões de compra. No entanto, é importante esclarecer nosso papel e os limites de nossa responsabilidade quanto às transações realizadas por meio de sites terceiros.
Atuação como intermediário
O Master Escolha não realiza a venda direta de produtos ou serviços. Atuamos exclusivamente como um portal de conteúdo informativo, com indicações baseadas em curadorias, pesquisas, avaliações públicas e análises técnicas. Nossas recomendações têm caráter editorial e não configuram uma relação comercial direta com o usuário final.
As compras realizadas a partir dos links disponíveis em nosso site são feitas em plataformas externas, cada uma com sua própria política de reembolso, entrega e atendimento.
Responsabilidade pelas compras
Todo processo de compra, pagamento, entrega, troca ou devolução ocorre diretamente entre o usuário e o site de destino. O Master Escolha não possui controle nem responsabilidade sobre os produtos ou serviços ofertados por terceiros, incluindo:
Qualidade dos produtos ou serviços
Disponibilidade em estoque
Prazo de entrega
Atendimento ao cliente
Garantia ou suporte pós-venda
Processos de reembolso ou devolução
Política de reembolso dos sites recomendados
Cada site parceiro ou recomendado possui sua própria política de reembolso, que deve ser lida atentamente antes de qualquer compra. Reforçamos que o usuário é responsável por se informar sobre:
Prazo para solicitação de devolução
Regras de estorno
Procedimentos específicos para reembolso
Documentação exigida
O Master Escolha não realiza, intermedia ou acompanha processos de reembolso. Qualquer dúvida ou solicitação nesse sentido deve ser tratada diretamente com o site no qual a compra foi efetuada.
Isenção de responsabilidade
De forma clara e direta, afirmamos que:
Não somos responsáveis por reembolsos de compras feitas em sites de terceiros
Não atuamos como representantes legais ou comerciais desses sites
Não podemos intervir em disputas comerciais entre o consumidor e as lojas recomendadas
Nosso compromisso está com a transparência nas indicações e com a entrega de conteúdo confiável para apoiar boas escolhas de compra.
Procedimentos recomendados em caso de problemas
Caso enfrente algum problema com uma compra, recomendamos que:
Acesse imediatamente o site onde a transação foi realizada
Verifique a política de reembolso e devolução do site
Entre em contato com o atendimento ao cliente da loja
Guarde registros como e-mails, comprovantes e capturas de tela da compra
Essas etapas são fundamentais para garantir seus direitos como consumidor.
Como falar conosco
Embora não possamos oferecer suporte direto em questões de reembolso, estamos disponíveis para orientações gerais sobre o uso do nosso site. Caso tenha dúvidas sobre o conteúdo, entre em contato com a nossa equipe editorial:
📧 E-mail de contato: contato@masterescolha.com.br
Agradecemos por confiar no Master Escolha como sua fonte de informação e análise de produtos. Trabalhamos constantemente para manter nosso conteúdo transparente, útil e alinhado com as melhores práticas do mercado.